Politique de confidentialité Dernière mise à jour : 24/02/2024

Nous (« Nous », « Notre ») protégeons vos données personnelles. Cette Politique explique ce que nous collectons concernant les visiteurs et utilisateurs de Syntek Ai (le « Site »), pourquoi nous les utilisons et quels sont vos choix. Contact : syntek-ai@syntekaibot.com.

Nos engagements

Nous visons à être transparents sur la collecte et le traitement des données ; à n’utiliser les données que pour les finalités décrites ici ; à vous aider à exercer vos droits en matière de vie privée lorsque la loi le permet ; et à appliquer des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données, tout en reconnaissant qu’aucun service en ligne n’est parfaitement sécurisé.

Portée et définitions

Les « Données personnelles » désignent les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable. Le « Traitement » inclut la collecte, le stockage, l’utilisation, le partage et la suppression des données. Le Site n’est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans ; si nous apprenons que nous avons collecté des données d’un enfant, nous les supprimerons rapidement lorsque la loi l’exige.

Ce que nous collectons

Lorsque vous utilisez le Site ou les Services, nous pouvons collecter des données techniques (comme l’adresse IP, le type d’appareil et de navigateur, les pages consultées, les horodatages et les journaux d’erreurs) ainsi que les informations que vous fournissez volontairement (par exemple, nom, email et téléphone lorsque vous demandez à être mis en relation avec une plateforme de trading tierce). Certaines données techniques peuvent ne pas permettre de vous identifier.

Vous n’êtes pas obligé de fournir des Données personnelles, mais sans elles nous pourrions ne pas pouvoir vous mettre en relation avec nos partenaires ou vous proposer certaines fonctionnalités.

Finalités et bases légales

Nous traitons les Données personnelles pour faire fonctionner le Site, répondre aux demandes, vous mettre en relation avec des plateformes tierces à votre demande, respecter la loi, sécuriser nos services, améliorer les performances et les analyses dans notre intérêt légitime, et défendre nos droits légaux. Selon l’activité, nous nous appuyons sur votre consentement, nos intérêts légitimes et/ou une obligation légale.

	Finalité typique	Base légale typique
1	Transmettre vos coordonnées à une plateforme tierce que vous nous demandez de contacter	Consentement / étapes préalables à un contrat à votre demande
2	Support, sécurité, prévention de la fraude, analyses et administration	Intérêts légitimes et/ou obligation légale

Partage et transferts internationaux

Nous pouvons partager les données avec des prestataires qui hébergent, analysent ou supportent le Site sous des obligations de confidentialité ; avec des plateformes de trading tierces lorsque vous demandez une mise en relation ; avec des conseillers professionnels ; avec les autorités si la loi l’exige ; et avec un successeur en cas de fusion ou de vente d’actifs. Les données peuvent être traitées en dehors de votre pays ; lorsque cela est requis, nous utilisons des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes reconnus par la loi applicable.

Cookies et technologies similaires

Nous et nos partenaires pouvons utiliser des cookies et des outils similaires pour le fonctionnement essentiel, les préférences, les analyses et le marketing lorsque cela est autorisé. Vous pouvez contrôler les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; bloquer certains cookies peut affecter le fonctionnement du site. Ce service ne répond pas aux signaux Do-Not-Track.

Type	Finalité
Strictement nécessaires	Sécurité, session et fonctionnalités de base du site.
Fonctionnels / performance	Mémoriser vos choix et mesurer l’utilisation agrégée pour améliorer le Site.

Conservation

Nous conservons les Données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées ci-dessus et pour respecter les obligations légales, comptables ou de reporting, puis nous les supprimons ou les anonymisons lorsque c’est possible. Les mises en relation avec des partenaires peuvent être gérées selon les règles de conservation propres à chaque partenaire.

Sécurité et sites tiers

Nous mettons en œuvre des mesures de protection raisonnables, mais la transmission sur Internet n’est jamais totalement sans risque. Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ; leurs pratiques sont régies par leurs propres politiques, non par la présente Politique.

Vos droits

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements, et retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Les utilisateurs de l’EEE/Royaume-Uni peuvent déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre et pouvons prolonger les délais lorsque la loi le permet. Contactez-nous à syntek-ai@syntekaibot.com pour exercer vos droits.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique en publiant une nouvelle version sur le Site. Les modifications importantes peuvent également être communiquées de manière appropriée. La poursuite de l’utilisation après les mises à jour constitue une acceptation des changements lorsque la loi le permet.